목차
캐리어에어컨 고객센터
에어컨을 사용하다가
가끔씩, 어떤 이유로 오작동이 나거나
시원한 바람이 나오지 않고
작동 자체가 되지 않는 문제들이 생기기 마련입니다
이를 통해
고객센터의 [운영시간] [전화번호]
그리고 A/S까지 전반적인 서비스 이용방법을 알아보도록 하겠습니다
CARRIERMALL
지금부터 설명드리는 내용은
캐리어몰 홈페이지에서도 확인하실 수 있습니다
CARRIER MALL 고객센터
무엇이 궁금하신가요?
홈페이지에 들어가 보면 다양한 제품군들이 나옵니다
개인 가전뿐만 아니라 기업에서 사용하는 여러 가지 제품들이 있습니다
홈페이지 메인화면 오른쪽 [고객센터] 버튼을
클릭합니다
캐리어에어컨 고객센터
1588-8866
또한 냉장가전 [공기청정기, 제습기, 음식물처리기, 세탁기, 서큘레이터]
에 관련된 문의가 필요하시다면 해당 번호를 참고하도록 합니다
▶ 고객센터/콜센터는 평일 09시-18시까지 운영되며 이용 시 통신요금이 부과됩니다
FAQ 자주 하는 질문
제품 관련 전반적인 내용과
구매/결제, 주문/배송, 교환/반품, 렌탈
AS문의까지 관련된 사항들을 확인할 수 있습니다
에어컨서비스
고객센터 페이지에선 [에어컨서비스] 에 대한 서비스 항목도 나옵니다
추가&이전 설치비용/유상서비스/에어컨 자가 점검 등 미리 확인하시어 대비하도록 합니다
다음으로
A/S온라인 신청 서비스입니다
1. 고객정보사항
본인의 정보를 입력하는 페이지가 나옵니다
전화번호/고객명/우편번호/주소
2. 서비스신청사항
이 중에 서비스받으실 항목을 선택합니다
제품구분/모델찾기/구입처/서비스취소/이전설치/고장증상
3. 개인정보취급방침
개인정보취급방침에 동의하십니까?
[동의함] 체크
서비스예약신청을 누르면 예약이 완료됩니다
마지막으로
고객센터 관련 메뉴 중에 고객의소리 항목입니다
[신청자 정보] 관련 사항을 작성 후
문의 유형과 문의 사항, 제품종류를 선택합니다
▶ 일정 시간뒤에 관련된 답변을 받으실 수 있습니다
각 지역별 고객센터 및 전화번호
캐리어에어컨 지역별 매장찾기 안내입니다
상단에 매장안내> 매장찾기
지역별 전문점을 찾고 싶으시면 아래 검색을 이용 바랍니다
주소 선택하기> 시/군/구
제품 구입 문의 대표번호
1588-8855
⦁ 캐리어 냉장 고객센터 1588-7100
⦁ 캐리어 소모품 구입 070-4781-8110
⦁ 캐리어 렌탈 1544-8820
▶ 캐리어에어컨은 고객님의 불편을 해결하기
위하여 인공지능 채팅 로봇(챗봇) 상담을 24시간 운영하고 있습니다
챗봇과 채팅하시다가 상담원의 도움이 필요하실 때는 [상담원 채팅]
이라고 선택해 주시기 바랍니다
- 상담원과의 채팅은 평일 09시-17시에 가능합니다 (주말, 공휴일 휴무)
- 채팅 상담은 시스템 및 상담실 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다
▶ 캐리어에어컨 카카오톡 채널 추가하는 방법
카카오톡 실행> 검색창에
캐리어에어컨 고객센터 입력하기
> 채널 추가하기
마치며
캐리어에어컨 고객센터 전화번호와 서비스
이용방법, AS온라인신청, 카카오톡 채널 상담까지 알아보았습니다
감사합니다
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